Sprout Social on üks tööstuse viimaseid ja vanimaid sotsiaalmeedia aruandlus- ja analüüsisüsteeme. Pärast 40.5. aasta detsembris toimunud 2018 miljoni dollari suurust D-seeria rahakogumisvooru on see tõesti jätkanud väikeste ja keskmise suurusega organisatsioonide (VKEde) võimaluste suurendamist. Sprout Social pakub standardplaani jaoks kena kombinatsiooni digitaalsest turundusest ja analüütikast alates 99 dollarist inimese kohta kuus, mis võib olla parim koht enamikule organisatsioonidele ja nende sotsiaalmeedia juhtidele. See pälvis selle üldise tipptaseme ja funktsioonirikkuse eest sotsiaalturunduse ülevaates PCMagi toimetajate auhinna kandidaadi.
Sprout Social sisaldab ka sotsiaalse kuulamise ja mõjutaja tuvastamise tööriistu ning mõningaid sotsiaalmeediapõhiseid kliendisuhete halduse (CRM) võimalusi. Mõistlik hind, lihtne kasutajaliides (UI) ja tähelepanuväärsed analüütilised funktsioonid on need, mis hoiavad lahenduse turu tipus, eriti VKEde jaoks, kes võivad leida, et see vastab enamikule nende nõudmistele.
Mida te siin näete?
Hinnakujundus ja plaanid:
Kui olete lihtsalt kasutajaliidese ja funktsioonide komplekti vastu uudishimulik, saate 30-päevase prooviperioodiga tasuta proovida Sprout Socialist ilma krediitkaarditeavet esitamata. Pärast seda on Sprout Social saadaval kolmes erinevas komplektis. Standardversioon on esimene samm ja praegu maksab see 89 dollarit kasutaja kohta kuus, mida tuleb maksta igal aastal. Samuti võite uuesti tasuda standardpaketi eest kuust kuusse 99 dollarit kuus.
Järgmise paketi juurde liikudes on Sprout Sociali Pro väljaanne selle kõige populaarsem plaan ja praegu maksab see 149 dollarit kasutaja kohta kuus, mida tuleb maksta igal aastal. Sellel on ka võimalus maksta iga kuu 169 dollarit. Samal ajal on Social Sprouti paketi täiustatud väljaanne saadaval hinnaga 249 dollarit kasutaja kohta kuus, mida tuleb maksta igal aastal. Soovi korral saab seda maksta igakuiselt 279 dollari eest. Kui te pole kindel, kas kõrgema klassi paketid pakuvad piisavalt eeliseid. Saate taotleda demo, mille käigus osa Sprout Social töötajatest juhendab teid paljude funktsioonide ja funktsioonidega.
Omadused:
Põhifunktsioonid
Sprout Social'i algtaseme versioon on palju rohkem programmi kitsas vorm, nagu võib oodata standardpaketilt. Sellegipoolest on sellel väljaandel hea komplekt tööriistu, mis on mõeldud kasutajatele, kellel on vähem sotsiaalmeedia haldamise nõudeid kui suurematel ettevõtetel.
Selle tulemusena sisaldab standardversioon 5 suhtluskontot, kõigi suhtlusvõrgustike postkasti. Võimalus artikleid avaldada, ajastada, koostada ja järjekorda panna ning sotsiaalse sisu kalender. Samuti saate hallata arvustusi, jälgida profiile, märksõnu ja asukohti ning installida sotsiaalse CRM-i tööriistu. Aruandlus pakub valikuid grupi, profiili ja postituse tasemel, samuti võimalust pakkuda sponsoreeritud reklaamitööriistu Facebooki postituste reklaamimiseks.
Professionaalsed omadused
Võimsamate võimaluste kasutamiseks võiksite kaaluda Sprout Sociali populaarse Professional versiooni ostmist. See toob kaasa lisatasusid, kuid funktsioonide komplekt hõlmab palju maad. Otsige lisaks kõigele standardversioonis sisalduvale veel 10 sotsiaalkontot.
Samuti on olemas konkurentsivõimeline aruandlus Instagrami, Facebooki ja Twitteri jaoks, samuti sissetulevate ja väljaminevate sõnumite sisu märgistamine ning eritellimusel mitme heakskiitja jaoks mõeldud protseduurid. Samuti on olemas ideaalsete saatmisaegade ajastamine ning tagastusmäära ja kestuse analüüsi andmete eelis.
Twitteri märksõnade ja hashtagide trendianalüüsist saavad kasu eelkõige professionaalsed kasutajad. Samuti tasuline sotsiaalmeedia Facebookis, Instagramis, Twitteris ja LinkedInis. Kasutajatugi, CRM-i ja sotsiaalse kaubanduse integratsioonifunktsioonid on suurematele ettevõtetele väga kasulikud.
täiustatud funktsioonid
Muidugi vajavad suuremad ettevõtted tavaliselt võimsamaid tööriistu ja lisavõimalusi. Väiksemate ettevõtete jaoks on see tavaliselt tarbetu vajadus, mis toob kaasa lisakulusid.
Sellegipoolest annavad Social Sprouti täiustatud paketi funktsioonid programmile palju rohkem jõudu. Eriti ettevõtete jaoks, kellel on oma sotsiaalse turunduse vajadustega suur tõuge. Täiustatud pakett sisaldab kõike professionaalses väljaandes, aga ka 10 sotsiaalkontot. See sisaldab ka sõnumite aktiivsuse suurendamiseks teateid Message Spike. Samuti saadab e-posti ja tõukemärguandeid, kui liiklus on suur.
Toetus: Sprout Social
Igaüks, kes pole Sprout Socialiga tuttav, võib veebiabikeskusest leida hulgaliselt kasulikku teavet. Platvormi iga osa jaoks on näpunäiteid, tehnikaid ja õpetusi. Nagu ka keerukamad tööriistad Sprout Socialist maksimumi saamiseks. Kui teil on vaja kellegagi ühendust võtta, on olemas telefoninumber, veebivorm või saate lihtsalt ühendust võtta sotsiaalmeedia kaudu.
Aruandlus ja analüüs
Samamoodi on Sprout Sociali aruandlusvõime sama tugev kui kunagi varem. Kasutajad võivad saada põhjaliku ülevaate sotsiaalmeedia algatustest, õppida, mis töötab ja mis mitte, ning genereerida jagatavaid andmeid, mis peaksid koosolekuruumis hästi toimima. Loomulikult on esitatud tulemusi lihtne eksportida levinud failivormingutesse, nagu CSV ja PDF, mis tähendab, et andmete levitamine on globaalne.
Sprout Social oli oma tugeva analüüsivõimalusega alati kasulik ja selle funktsiooni tähtsus on viimastel aastatel kasvanud. Kõrgema taseme komplektid pakuvad hulga keerukaid tööriistu analüütika kombineerimiseks müügivihje loomise ja muude lisandväärtust loovate funktsioonidega. Tõepoolest, turundusmeeskondadele peaks see üsna kasulik olema. Samuti võib selline funktsioon nagu ChatBoti tööriist aidata tootlikkust tõsta, võimaldades administraatoritel luua klientide abistamiseks assistendi.
Konkurents
Sotsiaalmeedia haldustööriistu on palju ja kui teie eelarve on väike või olematu, on mõned neist saadaval tasuta. Väikeettevõtete omanikel võib olla raske õigustada Sprout Sociali kõrgema hinnaga väljaandeid. Seda silmas pidades kaaluge midagi Hootsuite'i põhiversiooni sarnast. Kuid kaaluda on ka Buffer, Hubspot, Zoho Social ja Agorapulse.
Kas Sprout Social on usaldusväärne?
Tänu oma kasulikkusele on Sprout Social hõlpsasti soovitatav igas suuruses ettevõtetele. Lõppude lõpuks on see usaldusväärne platvorm sisu postitamiseks ja jälgimiseks paljudes sotsiaalsetes võrgustikes koos turuliidri võimalustega kliendisuhete haldamiseks.
Miks on Sprout Social kasulik?
Millised on Sprout Sociali eelised? Sprout Sociali kasutamisel on mitmeid eeliseid, sealhulgas võime hallata kõiki teie sotsiaalseid profiile ühtsel platvormil ja üksikasjalikud andmed, et mõista, kuidas teie ettevõttel sotsiaalvõrgustikus läheb. Samuti lihtne meetod töökaaslaste või klientidega suhtlemiseks.
Milliste sotsiaalplatvormidega Sprout Social ühildub?
Sprout tsentraliseerib postitamise, jälgimise, suhtlemise ja analüüsi peamistes sotsiaalvõrgustikes, säästes teie aega ja võimaldades teil tõhusamalt koostööd teha.
- Instagramis
- Tikk-takk
- puperdama
- Youtube
järeldus
Kui vajate täiustatud sotsiaalmeedia haldamist, on Sprout Socialil palju pakkuda. Tarkvarafirma pakutavate lisatasulahenduste abil saate oma jõupingutusi veelgi suurendada. Kõik need lisafunktsioonid ja võimalused tõstavad aga hinda, mistõttu näib Professionaalne pakett väiksemate organisatsioonide jaoks märkimisväärne investeering.
Sellegipoolest, kui soovite tõsiselt oma sotsiaalmeedias positsiooni parandada ja teile meeldivad Sprout Sociali esitatud andmed. Leiate, et see on komplekt, mis harva pettumust valmistab. Isegi standardväljaanne pakub üllatavalt võimsat maiuspalade armatuurlauda liidese kaudu, mida on rõõm kasutada, eriti kui kasutate rakenduse väljaannet.
